发布网友 发布时间:2024-08-18 16:30
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热心网友 时间:2024-08-22 10:05
热心网友 时间:2024-08-22 10:06
OTG相关的使用方法:
进入设置--其他网络与连接/更多设置--打开OTG开关,将OTG线的一头连接设备的充电接口,另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
注:
若超过5分钟没有使用,OTG将会自动关闭;
部分设备(如移动硬盘)对于供电要求较高,设备的供电可能无法满足要求;
市面上的外接设备品牌和种类较多,建议测试使用后再购买,目前部分机型支持OTG功能。
手机无法使用OTG功能,建议可以参考以下步骤:
1、检查手机OTG设置
进入设置--其他网络与连接--OTG(或者进入手机设置--更多设置--OTG ),查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请您打开OTG功能的开关,再连接设备测试。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试,查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使用,可能是OTG转接线存在异常,建议更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接您的手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、OTG设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。