OPPO手机之前用的另一个号码,现在换了一个号码,却收不到验证码...
发布网友
发布时间:2024-08-19 09:36
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共5个回答
热心网友
时间:2024-08-22 20:58
收不到短信验证码怎么办?关键时刻掉链子,绝不答应。如果手机没有开启骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能,您未办理过携号转网业务,建议您尝试换机、换卡测试,若确定是手机卡问题,建议您联系运营商处理。若是手机问题,建议您携带相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心检测。
本回答适用于OPPO所有机型。
热心网友
时间:2024-08-22 20:52
你已经换了号码,为什么手机没有换改变了号码?现在手机一般都已经绑定本机号码。如果之前已经换了社会是发到之前那个号码里面去了。
热心网友
时间:2024-08-22 20:55
接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
热心网友
时间:2024-08-22 20:55
根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间:2024-08-22 20:54
收不到短信验证码可以按照以下步骤排查:
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码;
5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到验证码;
a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器问题;
b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题、可尝试恢复出厂设置处理(完全清除,资料会丢失,建议备份资料后执行)。
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置尝试;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。