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商家退款的时候为什么会拒绝

发布网友 发布时间:2024-08-20 07:07

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热心网友 时间:2024-08-29 01:35

商家拒绝退款理由有:质量无问题、邮费问题、已经拆封、不符合七天无理由退货条件。1、没有质量问题,你的退货理由应改为7天无理由退货,或者穿着效果不好一般商家会退货的。2、如果商家拒绝退款,还有一个原因就是邮费的问题。3、已经拆封了,不符合七天无理由退货条件。

一、天猫商家拒绝退款有什么理由?


1、没有质量问题,你的退货理由应改为7天无理由退货,或者穿着效果不好一般商家会退货的。


2、如果商家拒绝退款,还有一个原因就是邮费的问题。这就要你付款之前要沟通好的,如果有质量问题或者不满意这个邮费谁出。


3、已经拆封了,不符合七天无理由退货条件。


二、淘宝买家退款理由有哪些?

1、图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项;

2、认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货;

3、商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商;

4、发货问题;

5、生产日期,批号与卖家承诺不符;

6、效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是商品变质,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开店。

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