七天无理由退货的明确规定是什么
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发布时间:2024-08-20 03:58
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热心网友
时间:2024-08-22 04:36
根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,对于经营者采用互联网、电视购物、电话订货以及邮寄等方式销售商品的行为,消费者享有以下权利:
在收到所购买的商品后七日内可以选择无条件退货,并且不需要提供任何理由解释;
同时,消费者退货时应确保商品的完好状态。
作为交易方的经营者,也必须在接到消费者退回商品之日起的七个工作日内,将消费者支付的商品价款全额返还给消费者。
此外,退回商品的运输费用则由消费者自行承担。