阿里旺旺如何自动回复?

发布网友发布时间：2024-08-20 03:51

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热心网友时间：2024-08-22 03:10

现在，越来越多的朋友开设淘宝小店进行商业活动。当生意兴隆时，一个接一个地接待顾客可能会让人忙不过来。阿里旺旺是淘宝卖家和买家之间的主要交流工具。为了让您更轻松地接待顾客，我将向您介绍如何设置阿里旺旺的自动回复功能。希望这篇文章能帮助到更多的朋友。
**工具/原料：**
- 阿里旺旺电脑版（卖家版）
**阿里旺旺自动回复设置步骤：**
1. 打开阿里旺旺，点击阿里旺旺图标，然后鼠标右键点击选择“系统设置”。
2. 在弹出的设置界面中，找到并点击“客服设置”。
3. 在“客服设置”中，您将看到两个选项：“客服工作台”和“自动回复设置”。点击“自动回复设置”。
4. 在“自动回复”设置页面，您可以输入自定义的自动回复短语。完成后，点击“保存”。
5. 如果您需要设置多个自动回复规则，点击“新增”选项，然后点击右侧的“添加”。
6. 在新增的自动回复规则中，您可以设置第一次和第二次联系时的不同自动回复用语。
7. 设置完成后，点击“保存”，并确认“确定”和“应用”以 applied 应用更改。
8. 通过自动回复功能，当顾客想要了解产品信息时，您可以立即向他们发送所需信息。最后，祝愿大家每天都有好心情！