华为手机浏览器不能打开apk怎么办?
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发布时间:2024-08-20 03:33
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热心网友
时间:2024-08-20 03:34
1. 问题现象:通过自带浏览器下载的.apk文件,在点击安装时提示“暂不支持打开此类文件”。
2. 解决方法:请进入华为应用市场,搜索“华为浏览器”,并将浏览器更新至最新版本。更新后,再次尝试下载并安装.apk文件。
3. 若问题依旧存在,请联系华为官方客服热线4008308300,并提供问题截图以及相关信息,包括浏览器版本号、下载应用的网址以及问题截图。
4. 注意事项:对于使用9.X版本浏览器(例如9.0.1.321)的用户,如果遇到问题,除了提供以上信息外,还需要在问题复现后进入“浏览器菜单>设置>问题与建议”并勾选共享应用日志,以便于问题定位和分析。