销售上门拜访沟通技巧
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发布时间:2024-08-20 03:30
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热心网友
时间:2024-08-27 08:52
上门拜访顾客时,尤其是初次见面,双方往往都有一定的防备心理,难以立刻放松下来。因此,销售人员需要特别注意给顾客留下的第一印象,因为一个成功的拜访形象可能在成功的道路上为你提供重要的助力。让我们迅速行动起来!
1. 注重外部形象:在服装、仪容、言谈举止以及表情动作上都要力求自然,以保持良好的印象。
2. 控制情绪:不良情绪是成功的大敌,我们需要学会控制自己的情绪。
3. 建立投缘关系:清除顾客的心理障碍,建立起投缘的关系,这样就建立了一座可以与顾客有效沟通的桥梁。
4. 保持诚恳态度:遵循“知之为知之,不知为不知”的古训,这是做人的基本道理。
5. 培养自信心理:信心来源于内心,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”,才能建立起强大的自信心。