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打12315投诉商场退款多少天才能到账

发布网友 发布时间:2024-08-20 06:14

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热心网友 时间:2024-09-17 14:03

退款服务热线是12315。

打12315要求退款,一般是能退的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。除此之外,消费者还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民*提起诉讼。

《消费者权益保*》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

以上内容参考:找法网-打12315要求退款能退的吗
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