商家发错商品怎么赔偿

发布网友发布时间：2024-08-20 05:49

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热心网友时间：2024-08-23 03:09

1.当卖家发生商品错发货情况时，买家应对被错误发送的商品予以返还，因为您并无私自占有该商品之权益。
若买家未能及时归还误送商品，卖家则有权依据交易相关凭证之充分准备，依法提起诉讼，由于您的不当收受构成了不当得利，因此需接受相应的法律处罚。
在某些极端情况下，甚至有可能触犯侵占罪。
2.针对卖家错发货情况，买家可以采取申请全额退货付款或者与商家友好协商而实行换货处理。
在换货过程中产生的快递费用，理应由卖家负责承担。
倘若商家未能就此达成共识且拒绝提供退款服务，那么平台客服将会介入协调，强制要求商家赔偿相应的违约金。