发布网友 发布时间:2024-09-09 22:35
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-07 03:30
您好,感谢您选择惠普产品。
一、有关拨号提示错误651的情况,请您使用下面方法操作试试:
1、请您点击开始菜单,打开控制面板——网络和共享中心,点击左上角的“更改适配器设置”。
2、选择“本地连接”图标,右键点击“本地连接”,点击属性——配置——选择“高级”选项卡。
3、在“属性”下面选择“速度和双工”,右边的“值”下面选择“100Mbps全双工”,最后点击确定。
4、重新打开宽带连接,可以拨号看是否成功。若不好用,可以设置为10M全双工试试。
二、如果仍然拨号提示错误651,请您参考以下建议 :
1、这个情况有可能是您的网卡驱动出现问题造成的,建议您重装以太网卡驱动试试,链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55083.exe
2、建议您重新建立pppoe的连接,重新检查用户名和密码输入正确。
3、如果不好用,您可以询问网络运营商有没有对拨号电脑的网卡mac地址有限制。
4、您也可以更换其它网络环境测试是否可以正常连接。
5、如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是您系统出现问题造成的,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
三、温馨提示:有关笔记本搜索不到无线网络的情况,请您参考以下建议:
1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。
温馨提示:当F12键位置的无线指示灯为白色时,表示无线开启。当无线指示灯为红色时,表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法,无线指示灯仍是红色,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器,确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)无线网卡驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53753.exe
(2)快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、提醒您,如果笔记本出现无线开关已经可以打开,并且可以搜索到无线网络,但连接不上,建议您首先打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外,建议您更换其它无线网络环境看是否可以正常搜索和连接。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2024-11-07 03:34
我也用的惠普用驱动人生更新的可以 你试下热心网友 时间:2024-11-07 03:35
你要下64位系统的驱动,要和你的系是匹配的才行呢热心网友 时间:2024-11-07 03:29
下的是64位的?