人力资源外包主要有哪些项目?

发布网友发布时间：2024-09-08 12:32

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热心网友时间：2024-09-08 14:58

原则上人力资源管理的各项职能都可外包。初期，企业可把招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的管理业务外包;随着人力资源外包市场功能的日益完善，可将人力资源发展战略、人力资源规划、聘任与分配方案改革等高难度、高专业化的职能外包给专业服务机构。(1) 人力资源外包基本项目：主要是为客户公司承担有关工资计发、保险与福利办理、纳税申报、员工档案保管、员工录用等事务性工作。
  具体有如下十项内容:一是代办企业员工录用、调档、解聘手续;二是代为计发企业员工工资、福利、津贴与纳税;三是代办企业社会养老保险开户与变更手续、年检手续、外来人员综合保险；四是代办招聘、派遣企业岗位所需的专门人才；五是代办专业人才引进与居住证、就业证手续;六是代理户口挂靠及档案委托管理相关人事手续;七是代理设计薪酬方案、保险方案、津贴方案、培训方案和制度设计等;八是提供人事劳动法规政策咨询、调解劳动争议等;九是代理调查员工满意度、调查行业薪资水平、拟定岗位责任描述;十是代理设计人力资源建设与发展规划。
  (2) 人力资源外包拓展项目：目前人力资源外包内容已从简单代理服务向咨询顾问模式拓展，即承接机构提前参与企业人力资源方案设计阶段，继而再配合运作后续具体环节随时出具咨询报告、监控外包项目实施状况，服务深度得到较大程度拓展：一是，员工招聘。前期的招聘外包往往是大批量低层次员工，企业只提粗线条要求，外包只需在短时间内完成数量指标;随着人力资源相关法律法规和外部环境不断变化给企业招聘政策、招聘效果带来较大风险压力，员工流动性和可替代性越来越强，企业不断需求技术能力强且符合企业发展需要、认同企业文化的人员。
  因此，招聘工作逐渐摆脱临时性、短期性和盲目性的缺陷；由于企业发展各时期重点目标不同，对岗位设置和人员要求亦随之变化。承接方凭借多年专业经验，可为企业设计招聘体系，提前预见发展需要，未雨绸缪地设计岗位并及时招募符合岗位需要的人员。二是，员工培训。
  培训是企业人力资源开发的重要项目。员工培训方案的设计环节一般由承接机构承担;优秀的服务机构拥有人力资源管理专家，能够建立一整套适于企业发展需要的综合性专业知识、经验和技能;实施培训的过程需要企业内部专职培训人员、经理和其他辅助人员参与配合。因为企业内部专职培训人员比外部更熟悉本企业情况，对员工具有更好的示范效果和亲和力。
  三是，薪酬管理。工资的设计、调整与发放历来是人事管理部门最基本的业务。目前尽管有很多企业采用银行代发工资形式，但尚不属于服务外包的薪酬管理。薪酬管理外包的内容有两方面:其一,设计方案并实施。专业人力资源服务机构首先根据企业发展战略和企业管理要求，分析行业薪酬数据，制定具有激励机制且符合企业成本控制需求的薪酬方案。
  方案确定后，根据员工绩效考核结果，制定薪酬发放标准并代为发放工资。其二，全程跟踪操作。薪酬管理是长期动态的工作，应伴随企业发展状态、行业薪酬标准浮动、员工表现等各方面因素，由承接机构跟踪操作，确保员工薪酬时刻处于公平状态。第三方的介入能使薪酬管理增加透明度和公正性。
  四是，福利津贴。企业福利津贴体现对员工的关心，易使员工感受个人与企业的利益相关性，形成对企业归属认同感。我国前期福利外包主要是诸如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金管理等法定福利。随着企业实力壮大，许多管理者在法定保险之外还为员工增发其他福利项目。
  如何使这种福利政策收到立竿见影的效果？有两种方式:其一，承接方协助完善方案。企业将福利津贴方案构思交给专业承接机构充实完善。承接方通过对不同层次员工的需求分析，制定既符合企业员工需要，又可激励员工热情、留住企业核心员工的福利方案后再交回企业实施管理。
  其二，项目管理全部外包。企业把增发福利津贴的规划与管理完全交给专业咨询公司办理。这种方式既可提髙双方的效率，享受因各自规模经济而带来的好处，还会降低企业的经营风险。