发布网友 发布时间:2024-09-08 11:05
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热心网友 时间:2024-11-02 08:43
北京市政交通一卡通的退卡和换卡业务在特定的网点进行处理。对于普通卡,退卡时需回收卡片,退还押金,移资或退资则无需回收,押金不退。好卡无法更换,坏卡更换时旧卡余额将转移至新卡,但需先回收旧卡。若卡片损坏,无论是人为还是非人为原因,都需支付20元的成本费。透支的普通卡需先偿还欠款才能办理退换或退资。退资时,根据卡内余额收取10%的手续费,余额小于100元时免收。移资则要求原卡余额全部转至新卡。
地铁专用月票卡的退卡、退资和移资手续需在指定网点办理,但不涉及月票区的退次或移次。坏卡换卡在地铁运营公司办理,月票区次数根据系统统计进行补足。非人为损坏的地铁专用月票卡,押金退还,成本费根据损坏情况收取。
公交IC卡的退换卡网点分布广泛,包括一卡通公司、公交和地铁的指定网点。一卡通公司网点可处理一卡通卡退卡、退资和移资,公交网点则针对部分卡种处理退资和移资。地铁退卡网点仅限于复兴门站。中信银行的部分网点也提供一卡通卡退换卡服务,包括好卡、小额卡的退资等。
定期计次卡的退卡和换卡业务同样在一卡通公司指定网点进行,退卡时回收卡片,押金退还,人为损坏的卡片需支付成本费,换卡仅限于卡片有效期内,且好卡不可换。查询服务方面,一卡通公司提供多种查询途径,包括查询终端、客服电话和网站,持卡人可根据需要进行余额和交易数据查询。
北京市政交通一卡通于2006年5月正式启用,市民可以持该卡在开通”一卡通“功能的线路上刷卡享受打折的优惠。后来,商家为了竞争,便提供使用一卡通消费的方便服务,从2007年9月下旬起,市民持该卡即可去部分地方刷卡消费。2011年10月,北京市政一卡通被曝登录官网输入卡号就能查询用户位置信息,变成"追踪"利器,公司回应称不存在泄露隐私。2012年3月,有市民计算出北京一卡通押金超8亿元,要求公开利息去向。