客户说房子户型不好房产经纪人应该怎么合理回答?

发布网友发布时间：2024-09-08 01:04

共1个回答

热心网友时间：2024-11-15 17:14

1. 当客户对房型提出不满时，经纪人应首先了解客户的具体需求和偏好，然后从房屋的实际情况出发，如房屋结构、小区环境、物业情况、开发商背景、周边设施和未来规划等方面，总结出该户型的优势和潜在价值。
2. 针对房型问题，经纪人应着重强调房子的优势，如价格优势、结构设计等，引导客户关注那些不易被察觉的优点。在介绍过程中，对于客户指出的缺点，不应过分遮掩，而是巧妙地将话题引向房子的其他优点，并指出没有十全十美的房子。
3. 使用比较法，将该房源与同小区、*型的其他房源进行比较，包括装修情况、楼层差异等，帮助客户形成全面的参考。通过这种方式，可以帮助客户建立先入为主的认识。
4. 在带看过程中，经纪人应适时提出一些开放式问题，以了解客户的真实感受，并适时制造紧张气氛，促进客户做出决策。
5. 合理安排带看时间间隔，确保客户在观看多个房源后，对当前房源有聚焦和比较的基础。
6. 利用假象制造紧迫感，如模拟接到其他客户的电话或消息，表达出对该房源的浓厚兴趣和购买意向，从而引导客户抓紧时间做出决策。
7. 在带看结束时，适时引入同事或其他第三方，通过他们的反馈和行为，进一步加强客户的紧迫感。
8. 在客户对房源产生浓厚兴趣时，适时提出议价，了解房东的心理价位，并通过谈判帮助客户争取更有利的价格。