在转转app买二手手机靠谱吗?

发布网友发布时间：2024-09-06 17:15

共1个回答

热心网友时间：2024-09-14 21:29

在转转App购买二手手机是否靠谱，通过以下实际案例进行解析。

近期，用户需要一部备用机，依据老罗推荐，上转转购买了一部平台严选加官方验机的苹果8P。用户特意挑选了质检报告全绿，所有硬件细分检测项目通过的产品。刚到手时，一切正常，机器标注9成新，用户认为实际接近98新，使用流畅，给予好评。然而，问题接踵而至。

首先，数据转移时出现陌生Apple ID，用户认为这是二手手机的普遍现象，不打算保存重要信息，仅截图保留。随后，用户发现屏幕亮度较低，在最大亮度设置下，室内依然显得昏暗，与印象中苹果8系列手机的亮度不符。为了对比，用户使用自己的古董iPhone 8进行测试，发现两部手机在相同设置下，屏幕亮度存在显著差异，二手8P的屏幕反射略显发绿。

通过对比和观察，用户基本得出该二手8P的屏幕并非原装。重新审视质检报告，报告中明确指出屏幕是原装的。基于对转转平台有不良背景的假设，用户认为自己可能被欺诈，并提出了退货和赔偿的售后申请。然而，转转平台并未给予任何售后人员的回应，直接显示售后完结，退款仅退回原账户，未处理运费退款和假货赔偿事宜。

用户质疑平台处理问题的效率和公正性，决定向黑猫平台、市监局、12315等平台投诉。经过多次尝试，12315平台的介入导致转转平台最终与用户联系，但提供的解决方案仅为赔付运费和50元现金，用户对此表示不解和质疑。最终，用户选择继续投诉，并在后续事件中进一步证实了转转平台处理问题的不透明和缺乏诚意。

通过个人经验和案例分享，用户建议大家在购买二手手机时，应尽量选择靠谱的个人渠道，避免在转转上遇到类似问题。尽管转转App提供官方验机服务，但实际体验显示，该服务的可靠性和真实性存在较大争议。用户个人在转转上的经历多次不顺心，因此建议大家谨慎选择购买平台。