发布网友 发布时间:2024-09-07 09:02
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热心网友 时间:2024-11-05 05:15
拼多多客服介入也不能保证退款成功。
当买家申请了客服介入之后,正常情况下都会在买家反馈之后,拼多多客服会马上给出响应。如果责任是在卖家,那么拼多多平台客服审核之后,是会立即退款给买家的,如果此次交易问题责任在买家,那么拼多多平台客服审核后,并不会退款给买家。
拼多多申请平台介入方法
1、打开拼多多首页,点击页面右下角的个人中心,点击我的订单。
2、找到需要拼多多介入的订单,申请退款的订单下方有售后详情,点击售后详情。
3、点击打开退款详情页面,即可看到下方有申请拼多多介入。
4、这样就可以申请拼多多介入了,申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。