19.2 变更管理

发布网友发布时间：2024-09-07 09:38

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热心网友时间：2024-09-23 20:03

本文探讨信息系统项目管理中变更管理的重要性、基础、分类、原则以及流程。变更管理在项目过程中发挥关键作用，确保质量、进度和成本的有效管理。

项目变更管理涉及在项目执行过程中调整功能、性能、架构、技术指标、集成方法及进度，以适应项目认知的不断丰富。其核心在于根据项目进展调整方向与资源配置，最大化满足项目需求，提升项目价值。

变更管理与配置管理紧密相关。在项目交付物被视为配置项时，变更管理视为对项目基准调整的机制之一，配置管理则确保项目完整性。变更与配置管理相辅相成，变更管理在基准调整后影响配置管理过程，以确保项目执行与配置信息一致。

变更产生的原因多样，随着项目深入理解与作业过程的演变，需求、范围、资源、进度等可能发生变化，变更控制不可或缺。常见变更原因包括需求变动、范围调整、资源与进度变化等。

变更管理分类多样，需根据项目类型与组织管理模式确定。项目变更的含义在于通过管理方法调整项目基准与实际执行情况的不一致，以应对项目变化。

变更管理应遵循项目基准化与规范化原则，确保变更过程有序。关键原则包括保持基准一致性，规范化变更管理流程。

项目实施中应分权操作，项目经理作为项目经营负责者，资源调度基于基准规定，非基准资源需授权使用。变更管理负责人负责变更管理过程，变更请求者记录提交变更，变更实施者执行变更任务，变更顾问委员会对重大变更进行审批。

变更申请应正式提出并记录，可以是任何形式，但需书面提出。变更提出后，经过初审、方案论证、变更审查等流程，最终决定基准调整。基准调整包括目标、成果、工作内容、资源与进度计划的确认与修改。变更实施后，需要监控调整是否到位，评估变更效果。

变更收尾阶段判断项目是否恢复正常轨道，确认资源配置是否到位。版本发布前需进行管理，确保发布成功，并制定回退计划以防失败。变更控制需遵循规范化流程，避免随意调整导致的后果，如基准失效、项目干系人冲突、资源浪费等。

项目变更管理需注重流程、原则与控制，确保项目质量、进度与成本的有效管理，通过规范化流程应对变化，确保项目顺利进行与成功交付。