怎样取消中国移动的自动续费?
发布网友
发布时间:2024-09-06 17:50
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-08 22:53
如果您无意中同意了中国联通的一项业务,并在取消后发现仍被扣除了当月费用,您可以采取以下措施尝试追回这笔费用:
1. 联系中国联通客服:即刻拨打中国联通客服热线10010或发送短信“CXYE”至10010来取消自动续费服务。
2. 提交投诉:如果取消自动续费未能解决问题,您可以通过拨打客服热线10015投诉,或者使用手机营业厅、网上营业厅等在线渠道提出投诉。
3. 申请退款:如果您已支付了未经授权的费用,应向中国联通客服提出退款请求。
请注意,不同地区和具体业务的操作可能有所差异,建议您查阅最新的中国联通相关政策,以获取准确的信息。