特价商品是否享有"三包"权.?

发布网友发布时间：2024-09-06 18:37

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热心网友时间：2024-09-30 13:32

中国消费者协会投诉与法律事务部有关负责人明确告诉记者，购买打折商品、特价商品，也应该享受“三包”的售后服务。因为打折降价是商家的一种促销手段，所售的商品属于正品，并不是商品质量有问题的处理品，所以，消费者在购买这些商品时，有权享受“三包”服务。显然，商家以打折商品、特价商品没有“三包”权为由，拒绝消费者换货、退货的要求，是站不住脚的。

热心网友时间：2024-09-30 13:33

中国消费者协会投诉与法律事务部有关负责人明确告诉记者，购买打折商品、特价商品，也应该享受“三包”的售后服务。因为打折降价是商家的一种促销手段，所售的商品属于正品，并不是商品质量有问题的处理品，所以，消费者在购买这些商品时，有权享受“三包”服务。显然，商家以打折商品、特价商品没有“三包”权为由，拒绝消费者换货、退货的要求，是站不住脚的。

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