发布网友 发布时间:2024-09-07 03:13
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热心网友 时间:2024-10-25 00:04
在中等职业学校饭店服务与管理专业的教学体系中,康乐服务占据着核心地位,它是学生在掌握客房服务和餐饮服务技能后的重要延伸课程。其目标是帮助学生全面理解饭店康乐服务岗位的岗位要求,提升专业技能,具备实际工作中所需的基本职业能力。
教材的编写始终坚持以学生为中心,注重文字表述的简洁明了,确保知识点准确科学,操作步骤规范标准。这样既满足了学生提升实际操作能力的需求,也拓宽了他们的知识视野,力求通过任务引领和结果驱动的教学方式,强化能力培养,强调内容的实用性,实现理论与实践的深度融合。
教材共分为十一章,涵盖了丰富的康乐服务内容:从康乐服务的概述,到具体的健身房、保龄球房、台球房、高尔夫球场、网球场、壁球房、游泳池、游戏机房、歌舞厅(KTV)服务,以及桑拿房服务。每章都设计有教学任务、工作任务、问题探究、实践活动和案例评析等教学辅助板块,为教师和学生在教学过程中提供了丰富的参考资源。
该书坚持以本专业学生就业为导向,对康乐服务相关岗位进行工作任务与职业能力分析,以康乐服务必备的岗位职业能力为依据,以标准的接待程序和服务规范为主线,以实际任务引领贴近学生认知特点,结合相关工作岗位的主要职责、任职的知识与能力要求。该教材涵盖职业资格考证内容,以工作任务为中心,实现了理论和实践的一体化。教材采用并列与流程相结合的方式来展示教学内容,通过创设工作情景进行模拟实训,使学生在实训过程中学会服务技能,在学习服务技能过程中体会知识要点,从而培养学生综合职业能力,满足学生职业生涯发展的需要。