照相馆加钱才给底片合理吗知乎
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发布时间:2024-09-07 04:12
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热心网友
时间:2024-09-09 08:09
1. 顾客在影楼拍照,原始底片应归顾客所有。影楼在未经顾客同意的情况下,不能保存底片,也不应收取额外费用。
2. 底片交付问题涉及诚信和公平原则,属于消费者权益保护的范畴。消费者若遇到底片不被交付的情况,可向12315热线投诉。
3. 影楼在提供服务后,应将所有照片和底片交付消费者,包括数码资料,不得设置额外费用。
4. 消费者与影楼之间的服务构成消费行为,消费者支付费用后应获得所有底片。即使合同中有底片费用条款,该条款也可能被视为无效。
5. 如果影楼在拍摄前明确告知底片需额外购买,并且价格明确,这可能构成双方的有效约定。然而,若商家以低价吸引顾客后,才提出底片费用,则可能构成不诚信行为。
6. 针对此类问题,消费者可以向市场监督管理局或消费者协会举报,寻求法律帮助。
7. 法律依据包括《中华人民共和国民法典》关于违约金的规定,以及《中华人民共和国著作权法》关于著作权归属的规定。