【培伴推荐】这才是数字化学习,你那是在线上课,三个要素决定本质
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发布时间:2024-09-07 04:35
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时间:2024-10-04 21:23
【培伴有话说丨从在线学习向数字化学习进阶,需要把握哪些关键要素?这个问题大家有思考过吗?】
关键要素1:平台和产品是数字化学习的基石
围绕这部分内容,我们将从三个层面进行阐述:
1.了解环境,感受变化
就当下而言,我们需要对技术发展的趋势有所了解。这并不是一个必备的动作或者是一个现在就要去做的事情,而是建议大家在规划数字化学习产品体系的过程中,能够养成习惯,去了解环境、感受变化。因为产品是随着时代发展的,跟我们外部的环境(互联网技术、数字化的IT技术)发展息息相关。
2.了解需求,因地制宜
这需要回到我们自身。因为外部的产品、技术,研究得再深入和宽泛,最终还是要回到企业本身的落地实施上来。因此,企业内部学习产品必须考虑最短的可行性路径,兼顾管理和体验。
3.业务驱动,产品联通
基于业务驱动模型,有助于明确产品定位和方向。那么我们应该从哪些方面着手,如何做?
① 明确业务联动范围
·仅服务一类用户角色,如学员
·服务两类用户角色,如管理者、学员
·服务多种用户角色,如管理者、学员、运营者、机构
② 按业务联动范围确定产品设计影响因素
· 注重用户体验
· 需关注各方体验且能较好形成业务闭环
· 学员侧以用户体验为主,其它角色主体以业务闭环为主
③ 关注重点,有效倾斜资源
· 关键时刻All-in
以上就是关键要素1的内容,下面我们给大家分享一个中国电信的案例,供大家理解和参考:
关键要素2:资源和内容是数字化学习的内核
我们首先引入一个概念。在线学习资源是指为有效开展教学而提供的媒体素材及其他可被利用的条件,以及这些素材和条件按照教学需要所组成的文件集合,包括课程资源和学习辅助资源,如多媒体文件、题库等。然后我们重点看一下内容体系建设和资源周期管理。
1,内容体系建设的四大原则
· 需求为先,系统规划
· 建引并举,质量导向
· 数据完整,动态管理
· 版权清晰,风险防控
2.资源的全生命周期管理
主要包括:计划制定、资源建设、验收审核、部署上线、学习应用及备案下线六步法。
3个实用做法
关键要素3:运营和管理是数字化学习的灵魂
运营和管理通常不会直观地被感受到,或者清晰地被观察到,但它支撑着我们从管理到运营到用户感知的整个体系的运作,学员背后的体系和运作是跟运营和管理的力量相关的。因此说,运营和管理是数字化学习的灵魂。
下面,为大家介绍一个对个人和企业都比较适用的模型:MOVD模
如何理解MOVD模型?
M:管理推动
在数字化学习的统筹和组织过程中,从企业角度出发,借助组织的力量,来传达组织在管理和要求上的方式及方法。内容形式通常为通知文件、考核要求、企业荣誉等。
O:运营触动
当管理者提出要求和目标后,很难保证每一个人都能按照合理的方式去完成管理层的任务。这个时候就需要运营的介入,通过组织各种学习活动或落实日常服务,让目标学员对任务有清晰的认知。
V:价值驱动
在运营触动和管理推动的前提下,要尽可能的在有限的时间周期内,让受众感受到价值的存在,形成他们自发的学习动机。
D:数据驱动
此为在数字化时代新增策略,主要意义如下:
① 可以帮助管理层清晰地统筹和管理各种资源的投放
② 追踪目标学员心得学习情况,针对性地开展内容干预
③ 让学习个性化、智慧化、智能化,与员工工作场景深度结合。
如何应用MOVD模型?
首先,我们要记住:“D作为贯穿全程的存在,一定要认识到它存在的必要性”;然后,掌握其他3个策略在不同阶段的不同搭配:
· 项目初期
适当采取一些管理策略来推动项目进行非常有效,因此要尽可能地发挥组织和管理的强大的推动力,让项目能够让更多的人感知到、接触到。
· 促进阶段
运营的作用至关重要。运营要及时将管理的要求和目标拆解,设计路径,告诉目标群体他们需要扮演的角色以及如何更好地推进任务。
· 持续阶段
价值驱动是最难能可贵的,但又是最应该去追求的目标。以内容为王、用户为中心,进行项目设计,让员工能够留存下来,成为忠实用户或活跃用户。
企业的数字化学习体系的搭建不是一天两天就能成功,希望大家在以上理论基础,通过不断丰富与数字化学习相关的理论知识,最后能够运用到工作场景当中去,这才是真正的学有所用~
(本文部分内容参考自——培伴课程《数字化学习赋能业务训练营》)
【培伴推荐】这才是数字化学习,你那是在线上课,三个要素决定本质
关键要素2:资源和内容是数字化学习的内核 我们首先引入一个概念。在线学习资源是指为有效开展教学而提供的媒体素材及其他可被利用的条件,以及这些素材和条件按照教学需要所组成的文件集合,包括课程资源和学习辅助资源,如多媒体文件、题库等。然后我们重点看一下内容体系建设和资源周期管理。1,内容体系建...