关键绩效指标一般分为结果类和动因类两类指标,下列属于动因类指标的有...

发布网友发布时间：2024-09-08 17:38

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热心网友时间：2024-09-14 23:52

【答案】：B、C
动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等，选项BC正确。结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、息税前利润、权益净利率、经济增加值、自由现金流量等综合指标，选项AD是结果类指标。

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