在京东购物，超过48小时。已经7天了，卖家不发货。找京东客服也没处理。不知道哪个*部门可以管？

发布网友发布时间：2022-05-07 00:02

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热心网友时间：2023-10-09 02:32

如果你在京东下单，如果没有卖家没有及时给你发货，超过48小时。你找京东客服是不能处理。因为他管不了商家，你需要找商家沟通才可以。商家如果。是说那种常见的问题，比如说。你跟商家发消息会弹窗一个文字装。由于人工繁忙，请稍后咨询。一般来说，可能是卖家比较繁忙，未及时看到消息。一般来说，有这么忙，应该是订单较大。有可能也是这种现象。如果你没法跟商家沟通。不知道哪里不能和管理。你可以上来黑猫投诉。黑猫投诉你可以投诉京东，说是卖家不发货黑猫投诉是那种平台的是属于那种消费者的投诉平台。有消费纠纷或者是。或者是卖家不发货，可在黑猫投诉平台上投诉。那有些人会疑惑，黑猫投诉如何投诉？黑猫投诉只需要在你手机上安装一个黑猫投诉APP，不过，黑猫投诉广放在苹果上面的应用市场，或者是在。安卓上面的应用市场即可看到那些黑猫投诉的关键词的APP是在每个应用市场都有可安装的应用。不过，黑猫投诉是属于那种新浪微博的旗下应用是属于那种消费者的投诉平台遇到消费纠纷卖家延迟不发货，或者是卖家不同意退款或者是其他，比如孩子不小心游戏充值的钱，可在投诉上面和投诉。可以向平台投诉。那是如何在投诉APP上？完成投诉，完成投诉，首先你必须要授权登录新浪微博，然后才能登录上去，然后你需要需要点击下面一个。*按钮的编辑按钮可以选择选择三种方式第一种是个人投诉是单点这个的情况下，会弹窗那个。比如我要投诉还有下面的黑猫投诉平台用户协议你点击同意后分三种阶段第一种阶段是在。投诉企业选择投诉对象投诉京东投诉问题比如卖家不发货，卖家处罚或者是退款。改善服务订单或者是卖家不发货还有第二阶段。就是要填写投诉诉求，比如。你可以在500字可输入你想说的话。超过500文就不能再接着写。然后经过第三个阶段完成投诉。需要经过平台审核通过后会。给你匹配企业，然后企业会收到投诉的用户投诉。然后体育会在，24小时会更及时回复。帮解决问题，可以补充诉求个人的问题需要个人解决，比如卖家不发货，或者是孩子不小心充钱，或者是卖家一个人是可以完成那个。投诉标题也可以选择，如果你选择这个，需要选择投诉对象，选择好投诉对象，选择京东万一你选错对象，有可能会说黑猫投诉，提交后要经过审核，然后审核通过，他会提示说暂时没找到。驻扎的那个。企业。上面会说暂时没有入住企业京东，所以你要写的完整一点投诉对象要是写的不对，那可能。就有可能是空白。另外黑猫投诉需要填写，比如商品涉金额比如订单号需要在下面的订单或者是类似手机或者是银行卡或者是那种。订单商品订单。这些都可以如果你需要提交是当前商品的订单如果你要对截图进行加密或者是订单加密是可以，需要在提交截图的界面中提交商品的截图或者商品页面商品，卖家聊天记录。这些你可以选择加密或者是保密。你可以选择公开，也可以选择不公开，不让别人看到。不公开是加密那些图片或者是订单，别人是看不到订单号。只限于那个投诉者或者是。企业被投诉者才能看到图片。她人是不能

热心网友时间：2023-10-09 02:32

在京东购物超过48小时已经七天了，卖家不发货，找京东客服也没处理，不知道哪个*分管京东，还有48小时不发货的吗？七天还是七天还是七天？我觉得京东是相当快的呀，是不是没有货？但是没京东应该会给你退款的呀

热心网友时间：2023-10-09 02:33

非自营商品，要找店家客服。
京东客服不管这个。

热心网友时间：2023-10-09 02:33

不发货可以选择退款啊。