发布网友 发布时间:2022-05-07 00:10
共1个回答
热心网友 时间:2023-07-30 14:30
通常您可查询套餐名称及资费情况进行了解,如需查询您号码使用的套餐名称及资费,您可通过以下方式自助查询:
(1)登陆联通网上营业厅www.10010.com,使用手机号码及服务密码登录成功后,首页点击“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“我的套餐”,即可查询当前套餐名称,然后点击网页右手边的“客服”,在对话框输入套餐名称查询,即可了解套餐的资费详情。例如输入76元4G全国套餐,确认发出后,窗口就会自动弹出这个套餐的资费。
(2)登陆手机营业厅,点击“服务”>“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“个人基础信息”,可以看到“当前套餐”,会显示您使用的套餐名称,然后返回,进入“客服”,选择进入“在线客服”聊天窗口,输入套餐名称,系统自动弹出套餐资费。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准,部分套餐不支持通过以上自助方式查询套餐资费详情,您可联系归属地人工客服协助查询。