业务员代签字保单退保怎么退?
发布网友
发布时间：2024-09-29 02:55
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-01 10:02
消费者在选购保险产品时，部分业务员为了自己的业绩，会出现保单代签字等其他不符合规范的行为，消费者对于这种不规范操作下的保单可以申请退保。本文就业务员代签字保单退保怎么退、退保可以退全款吗进行了相关整理说明，供大家参考。
消费者在选购保险产品时，部分业务员为了自己的业绩，会出现保单代签字等其他不符合规范的行为，消费者对于这种不规范操作下的保单可以申请退保。本文就业务员代签字保单退保怎么退、退保可以退全款吗进行了相关整理说明，供大家参考。
一、业务员代签字保单退保怎么退
保险单必须是由投保人本人签字确认的，如果出现业务员代为签字的情况，那肯定是不符合规范的。在此情况下，消费者有权利申请退保。
因为业务员代签字产生的投保人退保的，投保人提交相关材料申请退保即可。保险公司会根据材料进行核实，在情况属实的情况下，保险公司需要受理投保人的退保申请并且退回相关的保费，保单自此作废。
二、代签字退保需要什么材料
1、退保申请书：投保人申请退保需要写一份退保申请书，申请书上面需要明确说明你退保的实际原因以及从何时开始退保，退保原因要符合实际情况。
2、投保人身份证：投保人本人的身份证明以及复印件;如果委托他人代为办理退保手续的话，则还需提供代办人的身份证以及投保人书面同意。
3、保险单：签订的保险合同，纸质或者电子版本的都可以。
4、银行卡：投保人本人的银行卡及复印件。
5、缴费记录：之前保费的缴费记录。
6、代签字证明：由于业务员代签字引起的退保，那么就需要提供证明，可以提供字迹比对。
三、业务员代签字退保可以退全款吗
业务员代签字是不符合规范的操作，属于全额退保的范围;除此之外，还有以下情况可以全额退保：
犹豫期：长期保险会有犹豫期，一般是十至十五天，在这期间退保的，保险公司需要退回全部保费;投保人只需要承担一定的工本费即可。
未接到电话回访：签订保单之后，为了确保投保人对于保单具体内容的了解，一般都会有电话回访，保险公司也会进行录音。如果没有接到电话回访，也可以申请保单无效，退回保费。
业务员误导、欺骗：部分业务员为了成单，会出现故意误导消费者的情况，业务员所说的与保险实际条款有出入的，也可以申请全额退保。
