抖音月付自动扣费怎么投诉
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发布时间:2024-09-28 06:02
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热心网友
时间:2024-10-18 19:31
1. 如果您确认没有购买任何商品,却发现抖音月付被扣费,您可以通过抖音的官方客服渠道进行投诉。
2. 您也可以在专业的投诉平台,如黑猫投诉等,提交您的投诉。
3. 首先,打开抖音APP,在设置中找到“我的客服”选项。
4. 点击后选择“人工客服”,并向客服反映抖音月付未经同意自动开通的问题,并提供相关证据。
5. 抖音月付是一种购物信用服务,用户在购物时可以使用月付额度,并在月底进行还款。
6. 月付金会以一定的汇率折扣后,用于抵扣抖音月付账单上的应还金额。
7. 在还款时,您可以看到可抵扣的月付金金额,但最低抵扣金额可能需要达到一定数额。
8. 如果您对抖音月付的扣费有疑问或不满,应及时进行查询或投诉,以确保您的权益。
希望以上信息对您有所帮助,祝您生活愉快!