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KB4517389补丁导致Edge浏览器启动失败,部分用户安装失败是何原因?

发布网友 发布时间:2024-09-28 06:41

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热心网友 时间:2024-09-29 19:44

微软Win 10补丁KB4517389再出故障,Edge启动失败部分用户安装受阻

微软近期发布的Windows 10补丁KB4517389本意在修复打印机问题并提升Internet Explorer和Microsoft Edge的安全性,然而,用户反馈的情况却并不理想。这个累积更新在Windows 10版本1903及更早版本上自动安装,却引发了一系列问题。


部分用户反映,KB4517389导致了Microsoft Edge浏览器启动失败,开始菜单功能也出现故障。其中一位用户在微软社区表示,他们尝试过重装,但问题依然存在,且已向微软报告,但目前微软的故障排除措施并未取得成功。


另一用户分享的体验更加具体:安装更新后,Edge无法启动,而IE则可以正常运行。他们通过卸载KB4517389解决了问题。这意味着补丁可能与某些用户的系统环境存在兼容性问题。


值得注意的是,还有用户报告了安装失败的情况,遇到一个通用错误消息,但具体原因尚不清楚,可能是驱动程序不匹配或过时。好在,微软计划在11月10日的更新中解决这些已知问题,我们期待他们的回应能有效改善用户的体验。

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