工信部回应网络电话叫停:未获经营许可证属非法行为
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发布时间：2024-09-28 09:44
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时间：2024-09-30 00:25
近日，关于网络电话服务是否会被叫停的传言在业界流传。对此，工业和信息化部明确表示，任何未持有相关电信业务许可证的公司开展通话服务，都被视为非法经营。
《电信条例》和《电信业务分类目录》规定了严格的电信业务许可制度。通话服务主要分为三种类别：一是基础电信业务，如端到端双向实时话音业务，需持有基础电信业务经营许可证；二是IP电话业务，由通信网和互联网共同提供，同样需要相关许可；三是增值电信业务中的信息服务业务，如网络电话，需要增值电信业务经营许可证。
目前市场上的网络电话应用，如钉钉、易信、企业微信、有信和云之家等，其背后的企业如阿里巴巴、网易、腾讯和新浪等，大多拥有相应的资质。然而，仍存在部分产品因资质问题可能存在违规行为。如通话质量和安全稳定性不稳定，个人信息保护面临隐患，甚至可能成为诈骗等犯罪活动的工具。
工业和信息化部强调，对于合法经营的企业，他们将鼓励其持证经营，以提供优质服务。对于无证经营，如贵阳等地出现的违规企业，如中和信通讯等，将依法进行查处，以维护市场秩序和保护消费者权益。
因此，尽管网络电话在便利性上具有优势，但用户在享受服务的同时，也需关注其合法性和安全性，避免个人信息泄露带来的潜在风险。
