发布网友 发布时间:2024-09-28 09:15
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热心网友 时间:2024-09-29 15:22
建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入设置-应用程序-全部-联系人-清除数据。
2.建议您分别在话机内容和SIM卡中存储尝试。
3.更换其他的SIM卡再存储尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法操作依然不能正常存储电话,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522