用友T6客户关系管理软件产品特点
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发布时间:2024-09-28 09:32
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时间:2024-09-29 16:05
用友T6客户关系管理软件,以全方位整合客户信息为核心,旨在提升企业客户管理效能与决策科学性。其特点包括:
1. **360度客户信息整合**:通过集成客户往来信息,实现客户资源有形化与企业化,有效防止客户流失。
2. **高效沟通工具整合**:支持多种工具,如邮件、短信、呼叫中心等,加速客户跟进与商机挖掘。
3. **规范销售流程**:从任务执行到交易结算,全程管理,助力企业掌控营销与销售。
4. **提升服务效率**:共享信息,促进二次销售,通过优质服务驱动客户再购买。
5. ***度分析与决策辅助**:提供深入分析工具,帮助企业识别目标市场,制定策略。
6. **自定义功能**:提供灵活配置,满足企业个性化需求。
7. **老客户营销分析**:基于历史数据挖掘,促进二次销售机会。
8. **与T6系统一体化**:实现数据共享与业务集成,提升运营效率。
9. **加速响应与决策支持**:提高企业对客户与市场的反应速度,科学决策。
10. **改善客户服务**:提供个性化的主动关怀与专业服务,增强客户满意度。
11. **提高工作效率**:统一平台与自动化工作流程,提升团队协作与工作效率。
12. **降低运营成本**:优化销售与服务流程,提高效率,降低成本。
13. **规范企业管理**:统一业务平台与流程,减少重复工作,降低风险。
14. **深入客户需求挖掘**:收集与分析客户信息,实现更精准的市场定位。
15. **决策支持**:基于大数据的统计分析,为决策提供科学依据。