企业微信聊天记录过期怎么恢复企业微信聊天记录能导出吗?

发布网友发布时间：2024-09-28 09:13

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热心网友时间：2024-10-10 07:23

企业微信作为工作沟通工具，保存了许多重要信息。但聊天记录会过期，那么如何恢复过期聊天记录？企业微信聊天记录是否可以导出？以下解答将为你提供解决方案。
聊天记录过期如何恢复？
聊天记录对于企业运营至关重要，过期可能导致信息遗失。企业微信默认的云端保存时长为：外部会话7天，内部会话90天。超出此期限，过期记录无法恢复。为防止记录丢失，企业可开通会话存档接口。在企业微信管理后台的“管理工具”中开启“会话内容存档”功能，即可保存聊天记录。
企业微信开通会话存档后，聊天记录保存在服务器上，不会因员工操作而被删除。不过，存档记录查看入口需要企业自行二次开发。使用语鹦企服的“会话存档”功能，可简化这一过程，只需简单配置即可实现永久备份和聊天记录存档。
企业微信聊天记录是否可以导出？
企业微信提供聊天记录在win端和手机端的迁移功能。Win端迁移聊天记录可通过“更多-设置-文档/文件管理”实现；手机端迁移则在“高级功能设置–通用–聊天记录迁移”中操作。
以上解答涵盖了企业微信聊天记录过期恢复与导出的解决方案。如需了解更多企业微信功能，欢迎关注语鹦企服。
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