可用性测试国际标准ISO
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发布时间：2024-09-29 01:15
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时间：2024-11-11 11:28
国际标准ISO 9126-1关注软件产品的“使用质量”，定义为在特定使用情境下，软件能否被用户理解、学习和有效使用。该标准关注六个方面的软件质量：功能性、可靠性、可用性、有效性、维护性和移植性。其中，功能性至为关键，因为它直接影响目标用户在特定场景下的使用体验。可靠性确保软件稳定运行，而有效性和可用性则衡量用户完成任务的效率和满意度。维护性和移植性则对应支持用户的需求，保证软件的长久使用和跨平台兼容性。
ISO 9241-11进一步细化了可用性的定义，强调在办公室工作场景中，产品应帮助用户有效、高效且满意地达到特定目标。其关注点包括有效性（任务完成精度）、效率（完成任务所需的资源）、以及满意度（用户主观感受）。
而Jakob Nielsen在其著作中，将实用性（utility）和可用性（usability）整合为有用性（usefulness），定义为系统能否帮助用户达到特定目标。可用性被分解为五个要素：可学习性（用户能快速掌握）、效率（高效使用）、可记忆性（长期记忆）、出错率（低错误发生）、以及满意度（用户积极反馈）。
Shackel的定义则强调了可用性的人性化，它关注特定用户群在特定环境和经过培训后，如何容易、有效地使用系统完成特定任务，包括了有效性、可学性、灵活性和用户态度等维度。
扩展资料
可用性测试是指，让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。该产品可能是一个网站，软件，或者其他任何产品，它可能尚未成型。测试可以是早期的纸上原型测试，也可以是后期成品的测试。
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时间：2024-11-11 11:29
国际标准ISO 9126-1关注软件产品的“使用质量”，定义为在特定使用情境下，软件能否被用户理解、学习和有效使用。该标准关注六个方面的软件质量：功能性、可靠性、可用性、有效性、维护性和移植性。其中，功能性至为关键，因为它直接影响目标用户在特定场景下的使用体验。可靠性确保软件稳定运行，而有效性和可用性则衡量用户完成任务的效率和满意度。维护性和移植性则对应支持用户的需求，保证软件的长久使用和跨平台兼容性。
ISO 9241-11进一步细化了可用性的定义，强调在办公室工作场景中，产品应帮助用户有效、高效且满意地达到特定目标。其关注点包括有效性（任务完成精度）、效率（完成任务所需的资源）、以及满意度（用户主观感受）。
而Jakob Nielsen在其著作中，将实用性（utility）和可用性（usability）整合为有用性（usefulness），定义为系统能否帮助用户达到特定目标。可用性被分解为五个要素：可学习性（用户能快速掌握）、效率（高效使用）、可记忆性（长期记忆）、出错率（低错误发生）、以及满意度（用户积极反馈）。
Shackel的定义则强调了可用性的人性化，它关注特定用户群在特定环境和经过培训后，如何容易、有效地使用系统完成特定任务，包括了有效性、可学性、灵活性和用户态度等维度。
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可用性测试是指，让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。该产品可能是一个网站，软件，或者其他任何产品，它可能尚未成型。测试可以是早期的纸上原型测试，也可以是后期成品的测试。
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时间：2024-11-11 11:29
国际标准ISO 9126-1关注软件产品的“使用质量”，定义为在特定使用情境下，软件能否被用户理解、学习和有效使用。该标准关注六个方面的软件质量：功能性、可靠性、可用性、有效性、维护性和移植性。其中，功能性至为关键，因为它直接影响目标用户在特定场景下的使用体验。可靠性确保软件稳定运行，而有效性和可用性则衡量用户完成任务的效率和满意度。维护性和移植性则对应支持用户的需求，保证软件的长久使用和跨平台兼容性。
ISO 9241-11进一步细化了可用性的定义，强调在办公室工作场景中，产品应帮助用户有效、高效且满意地达到特定目标。其关注点包括有效性（任务完成精度）、效率（完成任务所需的资源）、以及满意度（用户主观感受）。
而Jakob Nielsen在其著作中，将实用性（utility）和可用性（usability）整合为有用性（usefulness），定义为系统能否帮助用户达到特定目标。可用性被分解为五个要素：可学习性（用户能快速掌握）、效率（高效使用）、可记忆性（长期记忆）、出错率（低错误发生）、以及满意度（用户积极反馈）。
Shackel的定义则强调了可用性的人性化，它关注特定用户群在特定环境和经过培训后，如何容易、有效地使用系统完成特定任务，包括了有效性、可学性、灵活性和用户态度等维度。
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可用性测试是指，让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。该产品可能是一个网站，软件，或者其他任何产品，它可能尚未成型。测试可以是早期的纸上原型测试，也可以是后期成品的测试。
