发布网友 发布时间:2024-09-28 18:29
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-06 07:50
您好,密码忘记可以带上保修卡和您的有效证件到客户服务中心免费解锁的,一般客户服务中心不会帮助备份资料的哦,但由于您手机解锁密码忘记,情况比较特殊您可以先电话咨询一下客户服务中心。
附全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
热心网友 时间:2024-11-06 07:49
先自己确认下手机有没有打开usb调试,如果打开了就不用去售后,也不会删除资料。