淘宝卖家几点停止发货
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发布时间:2024-09-27 15:38
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热心网友
时间:2024-11-07 15:14
大部分淘宝商家根据物流停运时间来安排发货,如果物流停了,商家也会停止发货。淘宝会提前给出公告,一般快递公司停止发货的时间为腊月二十九到正月初七,这段时间快递公司不上班,具体的快递停止发货时间,店铺会有通知。不同的店铺有不同的发货停止时间,具体的发货停止时间需要看淘宝卖家。
快递公司停止发货的时间一般为腊月二十九到正月初七,这段时间内快递公司不上班。大多数快递公司在腊月二十九停止揽件,直到正月初七才正式上班。在这段时间内,消费者仍然可以在淘宝正常购物,但收货确认时间会做出相应的调整。春节期间消费者收货超时时间调整为20天,解决了过年期间发货不及时的问题。对于退款和售后服务,春节时间也会做出相应的调整。
淘宝发货有一些规则:
1. 卖家对每个独立生成并付款的交易订单应予单独发货,除非特殊情况,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2. 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
3. 卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
4. 卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
5. 卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
6. 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
7. 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
8. 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
9. 24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后,卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。