发布网友 发布时间:2024-09-27 11:46
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热心网友 时间:2024-12-03 07:05
企业文化的核心在于人,商业银行也不例外。作为人本的载体,其文化反映了管理者的思想、道德、价值取向和追求,是他们精神面貌和行为方式的集中体现。同时,商业银行的文化也承载了道德和社会责任,体现了其对社会公正和可持续发展的承诺。
我国的商业银行,尽管历史相对较短,仅有二十多年,但已形成了独特的行业文化特色,如“客户至上,诚信为本”的原则,强调稳健的经营策略。在市场化进程中,这些文化又增添了进取和创新的元素,反映了银行业在推动经济发展中的重要角色。
本书共分三个部分,详尽探讨了商业银行的企业文化。第一部分(1-5章)深入剖析了文化的根源、核心理念、制度和行为模式,以及银行家与行业文化的关系;第二部分(6-10章)通过信贷文化、风险管理、营销、服务和品牌等视角,展现了生动的银行业特色;最后一部分(11-13章)重点关注企业文化对人才的影响以及商业银行的社会责任,以实践案例为结语,全面揭示了商业银行文化的丰富内涵与深远影响。
商业银行的企业文化也是人本的文化、道德的文化和管理者的文化。商业银行普遍遵循和践行以人为本的理念,普遍重视履行社会责任,文化中浓缩着银行管理者的精神和价值观。但商业银行的企业文化还具有鲜明的行业特点,同时不乏时代与历史的印记。