你好,我的手机是联想A380T,手机下载音乐不能听是怎么回事?? 帮忙解答一...
发布网友
发布时间：2024-09-27 06:00
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-06 05:22
如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
为您提供联想手机客服网点查询链接：
。
热心网友
时间：2024-10-06 05:25
您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若您的设备无法播放音乐，请您按以下方法排查：
1、联想A380t支持MIDI\MP3\WAV\AMR\AAC格式音频文件，请您检查所播放音乐格式是否为系统所支持，若不支持则无法直接进行播放；
2、若非系统直接支持格式，建议您支持该格式的第三方音乐播放器尝试；
2、所播放音乐为系统支持的格式但无法播放，建议您更换第三方音乐播放器尝试，排除是否为系统音乐播放器故障导致；
3、若更换播放器依旧无法播放，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致（路径：设置-备份和重置-恢复出厂设置)；
4、若恢复出厂设置后问题依旧，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，可能为手机音频相关处理芯片故障导致。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
热心网友
时间：2024-10-06 05:25
如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
为您提供联想手机客服网点查询链接：
。
热心网友
时间：2024-10-06 05:24
您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若您的设备无法播放音乐，请您按以下方法排查：
1、联想A380t支持MIDI\MP3\WAV\AMR\AAC格式音频文件，请您检查所播放音乐格式是否为系统所支持，若不支持则无法直接进行播放；
2、若非系统直接支持格式，建议您支持该格式的第三方音乐播放器尝试；
2、所播放音乐为系统支持的格式但无法播放，建议您更换第三方音乐播放器尝试，排除是否为系统音乐播放器故障导致；
3、若更换播放器依旧无法播放，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致（路径：设置-备份和重置-恢复出厂设置)；
4、若恢复出厂设置后问题依旧，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，可能为手机音频相关处理芯片故障导致。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
