发布网友 发布时间:2024-09-27 18:32
共2个回答
热心网友 时间:1天前
您好!
建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
追问没有用诶追答
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
热心网友 时间:1天前
是因为手机系统受损,导致无法正常加载,你可以尝试一下,电源键和下音量键一起按,看看能否弹出恢复出厂设置的页面,如果可以就恢复出厂设置就可以了,如果不可以只能拿去售后维修了。
手机其他常见问题:
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三.机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。