刚买半年的三星s5 总是不停的死机,屏幕乱闪,电池还不耐用,怎么回事?

发布网友发布时间：2024-09-28 01:21

共5个回答

热心网友时间：2024-10-21 03:04

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机*，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2024-10-21 03:04

拿三星售后检测一下到底哪里出问题追答检测免费

热心网友时间：2024-10-21 03:04

刷机试试，不行找售后

热心网友时间：2024-10-21 03:05

哎，我4699入手的，完了四五个月2000快买了，真心伤不起，死机，相机故障，耗电贼快，

热心网友时间：2024-10-21 03:06

请先确认下手机是否ROOT！可以到当地售后进行全面检测！