买家确认收货后,给了差评,可她现在申请售后退货退款,我该怎么办

发布网友发布时间：2024-09-28 03:33

共3个回答

热心网友时间：2024-11-25 13:51

1、看看这个卖家信誉及以往购物店家对他的评论。看是否是专门来坑店家的。
2、协商。当然，语气一定要好，免得之后他截图来坏你名声。
建议办法：为什么差评。及如果商品不好，为什么他不第一时间退货，退款。
如果商品不好，他没有损坏的情况下，退货，收到货后，你给他退款。
如果他摆明了坑你。你就找小二介入。
不是只有买家有权利，你一样有。现在也有职业坑骗的买家。小心。反正保持一条，服务态度好。

热心网友时间：2024-11-25 13:51

理解楼主的心情，如果卖家最终按照淘宝流程退款退货后，此交易会显示为关闭状态，则相应的评价也会取消（不显示）。

热心网友时间：2024-11-25 13:52

看是否在7天无理由退换货之内，态度要温和与买家协商下是否可以去掉差评啊，都不容易买家都会理解，当然也有部分故意差评来刁难卖家以自谋利