拒签后退款还是退货?怎么操作?
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发布时间：2024-09-27 17:59
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时间：2024-10-05 07:44
拒签是直接退款。这种情况下，如果快递员联系你叫你拿快递的话，你直接跟快递员说，这个快递你不要了拒收，让他原路退回去即可，然后直接在订单上申请退款。如果是要退货退款，这是需要你手中拿到货物之后再联系快递员来取件，重新弄一个单号，这种是需要付邮费的。
一、拒签是点退货还是退款？
拒签是直接退款。
这种情况下，如果快递员联系你叫你拿快递的话，你直接跟快递员说，这个快递你不要了拒收，让他原路退回去即可，然后直接在订单上申请退款。
如果是要退货退款，这是需要你手中拿到货物之后再联系快递员来取件，重新弄一个单号，这种是需要付邮费的。
二、签收后退货和拒绝签收的区别有哪些？
1、便利程度不同
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。
签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。
2、具体操作不同
拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。
签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。
3、费用情况不同
拒绝签收：不需要额外费用。
签收后退货：需要自己承担快递费邮寄给卖家，还需等卖家确认收货后才会退款。
