wifi键一直是红色,不能用

发布网友发布时间：2024-09-28 14:19

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热心网友时间：2024-09-29 21:57

好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：请问您指的是无线开关不变色吗？当无线开关无法使用的情况下，您即使是开启了无线控制软件，恐怕也无法开启无线设备。建议您参考以下方案看是否可以解决您的问题 1.建议进入操作系统桌面，在计算机图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带*叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动； 2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可； 3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序； 4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中――右键选择【网络控制器/网络适配器】――【属性】――查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】――【PCIVEN_】的值。如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。查找hp产品官方驱动或者软件的方法： 1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn； 2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”； 3.输入笔记本型号，点击“搜索”； 4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。 5.下载对应驱动或者软件即可。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

热心网友时间：2024-09-29 21:57

电脑确实驱动程序，应该是无线网卡驱动出问题了。下个驱动人生检测下本机驱动，重新安装下无线网卡驱动