淘宝恶意下单可以报警吗?是否构成犯罪?

发布网友发布时间：2024-09-28 13:22

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热心网友时间：2024-09-30 19:44

卖家遇上淘宝恶意下单，有可能是淘宝买家用户所谓，也有可能是卖家竞争对手所为，那对于恶意下单的用户，卖家可以报警解决吗?下面来了解如何处理会更好。
可以报警，如果恶意下单是为了骗取金钱的，卖家当然是可以报警的，但是遇到恶意下单，我建议卖家应当先申请平台介入，也就投诉。
投诉入口：【恶意行为投诉】发起投诉
操作流程：选择【异常订单】-【异常无法发货】或【骗包邮/佣金】场景，再根据具体情形选择投诉场景。
提示：投诉前商家需认真阅读以下投诉受理范围，如未在受理范围内则目前无法支持到商家，建议商家积极与消费者进行协商。
投诉处理时效：平台会在1-2个工作日内核实处理。商家可通过【商家服务大厅】-【进度中心】查询结果。
恶意下单是否构成犯罪?
可能会。
因为恶意下单会对经营者的正常经营活动造成影响，可能会造成合同违约。消费通过恶意的方式下单后，如果货物已经送达消费者手中的，而消费者不签收的，是违反行为，消费者要承担相应违约的责任。
1、当一方在合同中未能履行义务或者履行时不符合约定时，应承担相应的违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。
2、如果履行不符合约定，应按合同约定承担违约责任。如果合同没有约定或约定不明确时，如果根据法律无法确定，受损害方可以选择请求对方承担某种违约责任，如修理、重做、更换、退货、减少价款或报酬等。
3、双方在合同中约定，当一方违约时需支付一定数额的违约金，或者规定赔偿损失的计算方式。如果约定的违约金低于造成的损失，则*或仲裁机构可以根据当事人的请求增加;如果约定的违约金过于高，*或仲裁机构可以适当减少违约金。淘宝恶意下单卖家被骗取的金额大的是可以报警的，而如果金额小就只有几十块钱，那卖家还是选择跟平台投诉就好了，没有必要惊动到*。