发布网友 发布时间:2024-09-28 16:17
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热心网友 时间:2024-11-19 05:34
得物上的东西不一定都是正品。得物被大家信赖的原因是因为鉴定经验丰富,但是人无完人,鉴定师再厉害也有看走眼的时候。得物APP本质是一个中间鉴定平台,上面的东西不是平台自己在卖,产品来源有不确定性。如果选中的是官方卖家那还好说,但平台上也有很多个人商户,他们价格更实惠,吸引力自然更大,选择他们是有风险的,还是前面说的,鉴定师看走眼的情况存在。
网购假货维权
保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。