买家退货卖家拒绝退货怎么办?

发布网友发布时间：2024-09-28 16:16

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热心网友时间：2024-09-29 15:23

淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由。处理的结果要看买家要求是否合理，如是质量问题、卖家错失等情况，会支持买家退款退货要求；如是主观问题，非7天无理由退换服务，则会支持卖家拒绝。

淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。

无法准确告知，反正需要看双方的举证卖家不给退款，退货的理由一般都是超过7天无理由，或者是影响二次销售，或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话，那么客服会拒绝退款退货。

拒绝理由（把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传，）这个他要申请淘宝小二介入，这也上传也些资料，这个还要看小二的判定。你要坚持住说商品没问题，买家故意找茬，而且超过7天，影响商品销售。