、如何理解“星巴克销售的不单是咖啡,而且是咖啡店的体验”

发布网友发布时间：2022-05-09 16:15

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 05:13

就如同中国的那句古话，宾至如归！其实就是让你知道，星巴克不单是卖咖啡的，喝咖啡其实是一种文化，一种生活态度，一个生活习惯！所以，生活就是体验，你来了，就会体验到。所以说星巴克的这个销售理念非常时尚，很人性化，越贴近生活，就会越打动每一位顾客！

热心网友时间：2023-10-09 05:14

星巴克的人永远都说我们不是卖咖啡的，是通过咖啡做人与人之间的事。可以这样理解，咖啡只是媒介。
最简单的说，现在很多人觉得在星巴克喝咖啡是很小资或者是装小资的行为，但是真正星巴克的顾客只是把来星巴克当成一件生活中如吃饭一般平常的事。来了，星巴克伙伴如朋友一般的问候，简单的好久不见啊，最近去哪了，他们乐意和客人分享生活，也希望客人愿意分享生活。这才是星巴克咖啡所推崇的。
再或者说，有人觉的星巴克咖啡几十块那么贵，可是街口的那家两岸咖啡同样也是如此价格。但是星巴克的咖啡的价值远远不在于咖啡的本身，我的理解是还有伙伴的价值。最通俗点讲，您在哪里能喝到的咖啡是从一群基本是大学生文凭的“服务员”手中制作的，是一群对生活有着热情的年轻人手中诞生的，不是有句话说烹调食物人的心情会感染食物嘛。
这就是最通俗的理解，这也是我不喜欢去别的咖啡店的原因，因为来到星巴克就感觉是到家了那么轻松，舒适的氛围，热情的朋友。

热心网友时间：2023-10-09 05:14

星巴克提倡的是第三生活空间的服务理念。
怎么说呢……
你如果那里有costa有香啡缤也有星巴克的话，我觉得你会很能理解星巴克的不同。
并不是咖啡有多么好，也不是价格或者别的什么。
只是每一个真正的星巴克人（也就是那些真正认同星巴克公司文化的伙伴)会对你作出最真切的问候，最日常的聊天，他们很多时候并不是把一位进入门市的人当作顾客，反而是当作一位朋友，一位可以随便聊上几句的朋友。
反过来，每一个真正会光顾星巴克的人，也不止是因为他有必要用星巴克来证明什么，而是他觉得这地方可以让他放松，可以让他开怀一笑，而这，就是星巴克的故事~~~