三星电视UA39F5008AR遥控器失灵按任意键关机

发布网友发布时间：2022-05-09 18:59

共4个回答

热心网友时间：2023-10-13 21:45

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.检查电池是否安装正确。
2.将遥控器电视取出，按住数字【0】键3-5秒，复位后再尝试使用。
3.打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（任意键均可），若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题；若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题。
4.遥控器问题购机1年之内请联系400-810-5858由工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。
5.电视问题请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友时间：2023-10-13 21:45

换一个遥控器就好了。

热心网友时间：2023-10-13 21:46

遥控器是不是没电了？

热心网友时间：2023-10-13 21:46

送去修吧。