离职访谈中怎样问到因发展原因离职
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发布时间:2022-05-09 15:07
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时间:2023-10-05 10:58
离职面谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈。从公司的角度来说,离职面谈的最主要目的是了解员工离职的具体原因,以促进公司不断改进。
离职访谈最好以面对面的形式进行,这有利于双方的沟通和理解,也有利于更好地发现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。在离职面谈的过程中,代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。应给予离职人员合适的空间和足够的时间。适当的时候,应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑,而不是施加压力。对有些事情,应进行必要的解释,并思考和理解离职人员说的话(可以只是理解他的观点,但不一定要同意)。保持冷静,要抵制自卫或反驳的情绪。要记住,目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案,而不是进行说教或训诫。多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题,除非需要对某个观点加以确认。当你用“何时”和“何地”来询问大背景下的一些事件,而不是仅询问具体的时间或地理位置时,它们也可以是较为具体的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用,以免有破坏名誉之嫌。许多离职人员在被要求指名道姓或指责某人时,都会觉得不舒服。离职面谈不是为“谴责”某个人而设的。除非是针对一些非常严重的抱怨或指控,指名道姓地进行攻击是毫无建设性的,应尽量避免。
很显然,离职面谈的风格取决于员工离职的原因(公司要求、退休、人员过剩、公司解雇)和气氛(猜疑、公司是否加以挽留)。然而,对每位离职人员都应给予面谈的机会,企业也可以从中获益。有时,离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会,虽然这不是离职面谈的主要目的。面谈结束后,要对离职人员表示感谢,并表达良好祝愿。
面谈前征求对方意见,如果对方同意做记录,应当于面谈过程中及时做好记录。如果对方觉得“白纸黑字”,担心不良后果,造成面谈时态度拘紧,不能倾谈,就应当向对方表示歉意,用心听对方谈话要点,于面谈后第一时间记录下与该离职人员的面谈情况。
面谈记录包括了离职员工的姓名、部门、岗位、学历、专业、联系方式、入职时间、离职时间、离职面谈时间、离职面谈方式、谈话人等一系列必要的基本信息,面谈记录第二块就是离职原因,最好用选择+建议的方式进行,列出主要的离职原因供离职者选择,然后希望求职者写出自己对本次离职的一些看法或者建议。最后就是给公司的建议及自己未来规划,比如公司的工资福利如何、部门领导工作方法怎么样等等对于公司发展有帮助的建议,结束面谈后对面谈记录做出整理,总结出该离职者的原因及规律。提出分析报告,交经理审核并保存资料。
总结自己在此次面谈中的得失,发扬优势,改正不足,以期下次面谈做得更好。
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HR询问上一份工作为什么辞职时,怎样回答比较合适呢?
1.告诉领导自己想要进入更大规模更高的平台去发展 其实很多面试官看到员工的面试会问离职原因,很多员工会大声抱怨公司领导和同事。其实这是最愚蠢的做法,因为从这个回答中,领导可以看到员工的性格和素质,对员工做出合理的判断。很多员工无法适应现在的岗位,会被领导直接淘汰。如果你对新工作有新的要求,...
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hr问为什么离职的回答 1、正面回答。直接回答原因而不是各种绕和回避,太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因,还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。2、原因主次分明。类似于上面提到的对于避讳的辞职原因的解释,“主要是因为职业发展与预期有了偏颇,其次合同刚好到期。&...