我原来电信的号现在是空号怎么能恢复了？

发布网友发布时间：2022-04-21 17:48

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热心网友时间：2023-12-17 23:49

如果手机号码三个月以上不缴费就会被运营商收回，在“预销号”状态下，手机卡变成空号还可以恢复的。

　　出现空号表现：

　　1、如果您拨打电话时，系统提示音为“您好，您所拨打的号码是空号，请查证后再拨”如遇该提示，说明该号码已被运营商收回。

　　2、如果您连续欠费3个月，该号码被将被运营商收回，且号码处于“预销号”状态。

　　解决方案：

　　请您致电10086（中国移动）10010（中国联通）10000（中国电信）转人工坐席，要求客服人员查证该号码的状态，如果该号码正处于“预销号”状态，即可补回，请您询问如何补回号码，一般补回号码有指定受理的营业厅，不是所有营业厅都可以受理，且需要结清欠费；所以，请您仔细询问。如果该号码已经被正式收回，则无法补回该号码。

　　重要提示：

　　1、您需要确定该号码是由您身份证办理的（实名登记过），否则，无法补回该号码。

　　2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。

　　3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。