淘宝Q币充值可以退款吗?
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发布时间：2022-05-10 03:15
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热心网友
时间：2023-10-26 13:20
淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品，买家未收到货处理退款原则：
（1）买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。
（2）卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的，风险自行承担，但买家认可打款的或者自行确认的除外。
（3）如果卖家没有声明发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，应当提供相应的发货凭证。
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虚拟商品交易卖家处理原则：
（1）核实是否已将商品发货，如果还没发货，建议直接退款；
（2）如果已经提交发货的，查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功，如果显示冲值失败，建议直接同意退款；
（3）显示“交易中”，此时切勿先行退款买家，耐心等待交易最终反馈的状态；
（4）软件提示充值成功的，再次联系供应商查单，供应商反馈充值失败的，建议直接同意退款；
（5）联系供应商，供应商反馈充值成功的，建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=6703510"target="_blank"title="淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货？">淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货？
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=1060033359"target="_blank"title="淘宝网-什么是虚拟商品？">淘宝网-什么是虚拟商品？
热心网友
时间：2023-10-26 13:21
淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品，买家未收到货处理退款原则：
（1）买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。
（2）卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，虚拟商品无法追回的，风险自行承担，但买家认可打款的或者自行确认的除外。
（3）如果卖家没有声明发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，应当提供相应的发货凭证。
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虚拟商品交易卖家处理原则：
（1）核实是否已将商品发货，如果还没发货，建议直接退款；
（2）如果已经提交发货的，查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功，如果显示冲值失败，建议直接同意退款；
（3）显示“交易中”，此时切勿先行退款买家，耐心等待交易最终反馈的状态；
（4）软件提示充值成功的，再次联系供应商查单，供应商反馈充值失败的，建议直接同意退款；
（5）联系供应商，供应商反馈充值成功的，建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料：淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货？
参考资料：淘宝网-什么是虚拟商品？
热心网友
时间：2023-10-26 13:21
看下有没有申请售后字样，有的话建议去申请。
在交易成功的0—15天内，如果有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：
请选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修，如下图：
热心网友
时间：2023-10-26 13:22
很显然，你被骗了。
Q币充到陌生号里，而且是你付钱。
只要Q币充成功就无法退款。
如果对方不愿意还你Q币可以投诉卖家进行维权
如果对方愿意还你Q币，可以让他到赛鱼平台把Q币卖掉，然后给你发红包。
热心网友
时间：2023-10-26 13:22
