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OPPOR11系统更新出现自动关机怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-21 13:09

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-11-11 00:41

您好,您的这种情况可能是变砖了
手机变砖主要是通过ROOT手机破解系统权限,或者刷入非官方系统和破解手机系统制式(如移动手机破解为联通手机)导致,如果手机变砖,无法操作和使用,请你携带好购机*和保修卡,送往OPPO客户服务中心处理。

热心网友 时间:2023-11-11 00:42

如果OPPO手机在使用过程中出现自动重启和关机,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。

(一)手机安装了内存卡

如果手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。

(二)运行特定应用程序的时候出现自动重启

手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响

进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据

软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。

(三)无规律出现自动重启,自动开关机的情况

手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。

手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件.

备份资料之后,在官网下载固件包,重装系统.

排除上述情况后,携带手机前往OPPO服务中心进行检查处理。

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